Användarvillkor

1. Våra uppgifter

Detta är den officiella webbshoppen för anti-strålningsprodukter från RadiCover.

Radicover
c/o Tura Scandinavia AB
Energigatan 15B
434 37 KUNGSBACKA
Sweden

Momsnr.: SE556193042001
Telefon: +45 91 54 11 11
Mail: kontakt@radicover.dk
Webb: www.radicover.com

Om du har frågor om våra produkter, vår webbplats eller användningen av dessa, är du välkommen att kontakta oss via telefon eller e-post. Notera att Danmark ligger i tidszonen GMT+1.

2. Priser, slutsålda eller utgångna produkter

Alla priser anges i Euro (€) inklusive 25 % moms som gäller vid köptillfället. Produkter som är slut i lager eller utgångna vid beställningstillfället dras av från fakturan. Betalning genomförs när beställningen skickas.

3. Beställning

Genom att lägga en beställning hos RadiCover godkänner du att ingå ett köpavtal med oss. Vid beställning måste du uppge uppgifter som namn, adress, e-post och telefonnummer – dessa behövs för orderhantering och eventuell kontakt. Beställningen sker genom att fylla i formuläret med kunduppgifter och godkänna ordern. Du får sedan en orderbekräftelse via e-post.

För information om vår integritetspolicy och GDPR, se vår integritetspolicy här.

4. Betalning

Betalning kan ske med följande kort:

• Visa
• MasterCard
• Maestro

Betalning dras först när ordern skickas. All betalning sker via säker anslutning hos NETS.

5. Risk för oavsiktlig skada

Risken övergår till köparen först när varorna har tagits i besittning.

6. Leverans

Vi levererar över hela världen. Alla beställningar skickas med GLS till den adress du väljer. Leveranstiden är vanligtvis 3–7 arbetsdagar efter mottagen betalning. Fraktkostnad från 8€ beroende på leveransadress. Det är även möjligt att hämta varan hos oss efter överenskommelse.

7. Reklamationer

Dansk köplag gäller inom EU. Som konsument har du 24 månaders reklamationsrätt. Du kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller prisavdrag beroende på situationen. Reklamationen måste vara berättigad och ej orsakad av felaktig användning. Läs mer här.

Vid giltig reklamation återbetalar vi skälig fraktkostnad. Kontakta oss innan du skickar något: kontakt@radicover.dk.

Returadress:

Radicover Retur
c/o Tura Scandinavia AB
Petter Jönssons väg 6
571 34 Nässjö
Sverige

8. Ångerrätt och retur

Om du ångrar ditt köp kan varan returneras inom 14 dagar efter mottagande. Använd standardformuläret som finns bifogat i din orderbekräftelse. Kontakta oss på kontakt@radicover.dk med ordernummer och ”retur” i ämnesraden.

Alla varor måste returneras i originalskick. Du står för kostnaden om vi inte gjort ett obestridligt fel. Returer utan porto eller med postförskott accepteras ej.

Adress för retur och kontakt:

Radicover Retur
c/o Tura Scandinavia AB
Petter Jönssons väg 6
571 34 Nässjö
Sverige

Vill du klaga till en extern instans kan du kontakta:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Danmark
www.naevneneshus.dk
nh@naevneneshus.dk

9. Dataskydd

Vi behöver namn, adress, telefonnummer och e-postadress för att kunna hantera din order. Vi lagrar endast nödvändig information och vidarebefordrar inte mer än vad som krävs.

Kortbetalning sker genom NETS säkra system. RadiCover får inte tillgång till kortuppgifter.

Dina uppgifter lagras i fem år och raderas därefter. Du har rätt till insyn och rättelse eller radering. Kontakta kontakt@radicover.dk.

10. Ansvarsfriskrivning – rätt till ändringar

Vi förbehåller oss rätten till prisändringar, felskrivningar eller andra misstag. Villkoren kan uppdateras, så håll dig informerad.

Uppdaterad 13 maj 2025